La empresa de packaging sostenible Bolsalea, fundada en Alicante en 2009 por Marina Moya, ha cosechado dos galardones este otoño: el premio honorífico en la categoría ecommerce Green de los Ecommerce Awards 2024 de Portugal y el oro al Mejor Ecommerce Sostenible en sus homólogos españoles. “Son como los Goya de los premios ecommerce”, resume su fundadora y CEO en una entrevista con InfoSOS.
La categoría plata ha recaído en Back Market, una plataforma de comercio electrónico internacional que se dedica a reacondicionar dispositivos como móviles y ordenadores, y el bronce en Washaby, fabricante de detergentes ecológicos sin microplásticos.
“No me lo esperaba porque en nuestra categoría había muchos candidatos. Ser finalistas nos hacía sentir orgullosos, pero alcanzar el numero uno estando Back Market fue toda una sorpresa”, admite Marina Moya (en la foto junto a Eloy Pérez, gerente de cuentas clave).
Bolsalea es una de las 18 empresas BCorp en la Comunidad Valenciana y una de las cuatro de la provincia de Alicante. Este sello internacional certifica, con auditorías, a las empresas que promueven el cambio social, ambiental y económico.
“El hecho de ser BCorp da mucha confianza porque nos auditan de forma detallada. Nos hicieron el cálculo de la huella de carbono de nuestros productos versus los de nuestra competencia en las mismas condiciones y evitamos un 52,3% de huella de carbono a igual producto, y un 94,7% en consumo de agua”, afirma.
La materia prima y fabricación de Bolsalea es española. “Hasta el hilo lo compramos aquí. Todo es made in Spain porque tenemos la suerte de estar en una provincia que tiene mucha industria textil. Los tejidos se fabrican aquí y es una oportunidad para el cálculo de la huella de carbono que nos favorece al estar más cerca. También hacemos proyectos de circularidad para aprovechar sus desechos y convertirlos en el embalaje”, explica Moya.
Dos ejemplos de circularidad son con Silbon, una marca de moda de ropa cordobesa, y otra con la empresa de eventos Ecommerce News. Silbon les ha dado las telas de forro de colecciones anteriores “que hemos utilizado para fabricar fundas para los cubiertos de sus comedores, para que cada empleado llevara sus cubiertos y eso también les ayuda a descarbonizarse”. Con la segunda utilizan los rollup para hacer bolsas y otros productos.
La empresa fabrica en un taller propio y en otros externos. Emplea a 9 personas, 7 de ellos en plantilla. Una gran parte de los productos los producen personas con dificultades de acceso al mercado laboral. “Los de tela los elaboran mujeres en situación de exclusión social o con dificultades para encontrar un trabajo por diferentes motivos y luego los productos de papel los hacen personas con discapacidad intelectual de manera artesanal”, asegura. El hecho de que acaben en el mercado real supone un aumento de autoestima y autonomía, recalca Marina Moya.
Bolsalea, además, fue “la primera empresa del sector que dio facilidades al comercio local para comprar cantidades más pequeñas de bolsas” y utiliza “modelos reales en las campañas, no con los típicos cánones de belleza”, dice.
También apuesta por un marketing ético y honesto que huye de exageraciones y de prácticas engañosas. “Buscamos no generar necesidades innecesarias o colar un producto que el cliente en realidad no necesita con las estrategias de últimas unidades, que son mentira”, explica.
En cuanto a la inclusión, “somos la primera empresa en España desde hace tiempo en ofrecer atención al cliente en lengua de signos y por videollamada en directo para no depender de un tercero que contacte”, detalla.
Artículo de Kati Ferrero.
InfoSOS, por un mundo sostenible.
